Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 28 (1), 2020

Introducción: la Organización Mundial de la Salud es una de las organizaciones interesadas en estudiar los factores que determinan la satisfacción de los usuarios en el sistema de salud, donde mencionan que la satisfacción de la población depende más de factores extrínsecos al sistema de salud. Ob...

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Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 8 (2), 2000

Introducción: es necesario contar con parámetros para medir la satisfacción de los pacientes respecto al cuidado que les proporciona el personal de enfermería; por ello, el objetivo de este estudio es identificar los factores sociodemográficos relacionados con la opinión de la población mayor de 6...

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Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 14 (2), 2006

Introducción: En las instituciones que brindan servicios de salud el factor humano desempeña un papel fundamental para el otorgamiento de los servicios con calidad; relacionados estrechamente con el trato personal Objetivo: Describir los factores que intervienen en la percepción de la calidad de atenc...

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Rev. enferm. Inst. Mex. Seguro Soc; 14 (1), 2006

Introducción: La satisfacción del paciente es un resultado Importante para la evaluación de los servicios de salud. Objetivo: Evaluar la satisfacción de pacientes hipertensos de 60 años y más sobre la atención de enfermería en casa. Metodología: Estudio transversal comparativo, se midió la sati...

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